物流業界はSNSとあまり関係性がないイメージを持つ人は多いですが、実はSNSを積極的に活用するとさまざまなメリットが得られます。ここでは物流業界がSNS集客に摂る組むメリットや注意するポイント、事例を紹介します。
物流業界がSNS集客に取り組むことで得られる大きなメリットは、働き手の確保がしやすいという点です。
物流業を担うトラックドライバーの平均年齢は上昇し続けており、これからの上がり続けることが予想されています。物流業界では、運送業に若手の人材を呼び込むために、SNSを活用して採用活動を行う企業が増加しています。
条件や働き方などをわかりやすく発信しながら、ダイレクトメールでの応募も受け付けるなど若者が応募しやすいように工夫することで、より働き手が呼び込みやすくなります。
物流業界の仕事はきつい、過酷…というようなマイナスイメージが定着しているものの、実際に物流業界は積極的な自動化やロボットの導入などを行い、少し前までの物流業界の働き方とは異なる部分もあります。
そこでブランドイメージを向上させるために、SNSを利用して現状を動画で紹介する、という取り組みに活用してみましょう。ブランドイメージが向上することで働き手が増加するだけでなく、利用者の増加にもつながります。
SNS集客を始めたばかりのころは、フォロワーも少なく投稿を見ている人も少ないでしょう。しかし、投稿は継続することでユーザーの目に留まりやすく、少しずつ見てもらえる確率がアップします。
まずはSNSを継続して活用し続け、少しずつ良い方向へ変わっていくように頑張りましょう。
物流業界に限らず、SNSは何を誰に伝えたいのかを意識することが大事です。見てくれる相手がどんなことを知りたいのか、そしてどんな投稿なら見やすいのかを考えながら投稿することで、より伝わりやすくなるでしょう。
三重県にあるプライド物流は、SNSを活用して採用活動を実施。若者世代を中心にアピールを続け、若いドライバーの確保に成功しています。
参照元:物流Weekly(https://weekly-net.co.jp/company/155313/)
運送や物流業界の人材・仕事・車に関する問題の解決方法を提供している株式会社ドラEVERでは、TikTokアカウントを開設しています。求人掲載中の企業を動画で紹介したり、運送会社の魅力を発信したりしています。
参照元:LIART(https://liartpromotion.co.jp/dogatube/tiktok/#doraever4192x1f69aEVERx1f42f)
ヤマト運輸では、LINEを利用して再配達の手続きや送付状の発行、集荷依頼などが行えるようにしています。ユーザーの手間を省きながら、ドライバーの手間も軽減。売り上げアップにもつながっています。
参照元:ミニアプリのスタディまとめ(https://miniapps.jp/articles/30)
コンサルティング、マーケティング、不動産投資など
経営セミナー月2~3枠から月20枠に拡大
セミナー申込者数は3倍に増加
結果を出すため、クリエイティブテストを月平均100回以上実施。高速でPDCAを回し、コンバージョン率の向上を追求し続けてくれる。
ベビーフードメーカー、飲料メーカー、健康食品メーカーなど
新商品(菓子)をTikTokクリエイターを活用し、約5,200,000インプレッションを獲得
製品やサービスの認知フェーズから提案。レビューを使ったSNSでのプロモ-ションをした経験があるのでパフォーマンスを発揮してくれます。
カジュアルブランド、スポーツウェアメーカー、ハイエンドブランドなど
SNSアカウント運用代行との掛け合わせでアパレルブランドのフォロワー数を10,000から21,000へ
運用代行との組み合わせで効率的に消費者の共感を得る投稿を提供。エンゲージメントの高い投稿を広告配信し、ファン獲得を加速。
【選定条件】
2024年3月29日にGoogleで「SNS広告代理店」「SNS広告運用」とそれぞれ100位まで検索。公式サイトが確認できたSNS広告代理店92社の中から、対応SNSが5種類以上あり、クリエイティブ制作にも対応する22社のうち、効果実績(事例)が定量的に記載されている代理店を特徴別に紹介。