対応しているSNS
SNS広告代理店選びでチェックすべきポイント「対応しているSNS」
SNS広告代理店を選ぶ際は、対応しているSNSの種類が多い代理店を選ぶことも大事なポイントです。なぜ対応可能なSNSが多い代理店のほうが良いのかを、各SNSの特徴、ターゲットや目的の違い、商材による相性などと共に解説します。
対応可能なSNSが多いほうが良い理由
SNS広告代理店選びでまず大事なのは、できるだけ多くの種類のSNSに対応している代理店を選ぶという点です。その理由として、下記のような点を挙げることができます。
SNSにも「相性」がある
自社でTwitterを運用しているからと言って、アピールしたい商材がTwitterでの広告が適しているとは限りません。一般的には、Twitterは利用者が20～30代が中心となるのに対し、Facebookは50代くらいまでの比較的高い年齢層が利用しているのが特徴だと言われています。また、LINEは非常に多くの人が利用していることから、年代層を問わずにアピールできます。
SNS広告を運用する際は、商材やターゲット層などとの「相性」が良いSNSを選択できるように、できるだけ多くの種類のSNSに対応している代理店を選ぶべきです。
複数のSNSで運用したほうが良い場合も
SNS広告を運用する媒体は必ずしも1種類だけとは限りません。前の項目で述べたように、SNSは種類ごとに特徴があることから、複数のSNSで広告を運用すれば、さらに広いターゲットにアピールすることも可能になります。
例えば、Twitterは即時性の高い情報を集中させてFacebookはより深い情報を発信する、商材ごとにSNSアカウントを分ける、発信中心のSNSと利用者とのコミュニケーションを取るSNSを分けるなど、それぞれのSNSの特徴を生かした運用方法は幅広く考えられます。
こうした広告運用には、代理店が多くの種類のSNSに対応できなければ実現不可能です。
得意なSNSがあるかも重要
SNS広告代理店に得意とするSNSがあるかどうかも重要なポイントです。これまでに述べた内容と矛盾するようにも思えますが、SNS広告をどう運用すべきかがあらかじめ分かっている場合は、その運用に適したSNSを得意とする代理店を選べば、より高い効果が期待できるのです。
SNS広告代理店の特徴を見渡してみると、FacebookとInstagram対応の代理店が目立ちます。一方で、TwitterやLINE、TikTokに対応している代理店は多くありません。中でもTikTokは対応できる代理店がまだ少ないため、若い世代に「刺さる」広告運用を望むのであれば、得意とする代理店を選ぶ必要があります。
各SNSでの広告運用の特徴を理解しよう
SNSの種類が違えば、広告運用のポイントも違います。主なSNSには次のような特徴があり、違いをよく理解しておく必要があります。
利用者の属性や住所、勤務先、趣味・嗜好などから、ターゲットを絞った運用ができます。代理店には、利用者のデータを活用できる経験とノウハウがあることが求められます。
Facebookと同じMeta社が運営しているため、Facebookのようにターゲットを絞ることができ、設定によってはFacebookと同時に広告を出す運用も可能です。
Facebookなどと違い、タイムライン上のメッセージとほぼ同じような形で広告が表示されます。この運用には独特のノウハウが必要です。
LINE
スマートフォンや携帯電話の所有者の8割以上が利用しているLINEは、利用率の高いSNSです。幅広い層を対象にした広告運用に適しています。
参考：NTTドコモモバイル社会研究所（https://www.moba-ken.jp/project/service/20220516.html）
まとめ
SNS広告代理店を選ぶ際、できるだけ多くの種類のSNSに対応できるかどうかがポイントとなりますが、同時に得意とするSNSがあることも重要です。ユーザーも、SNSごとの特徴をよく理解した上で、より効果的に広告を運用してくれる代理店を選ぶ必要があります。
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2024年3月29日にGoogleで「SNS広告代理店」「SNS広告運用」とそれぞれ100位まで検索。公式サイトが確認できたSNS広告代理店92社の中から、対応SNSが5種類以上あり、クリエイティブ制作にも対応する22社のうち、効果実績（事例）が定量的に記載されている代理店を特徴別に紹介。