SNS広告は、さまざまな業界に欠かすことができない集客方法です。クリーニング店も活用をする店舗・業者が増えており、動画・画像・文字などを使ってサービス内容やキャンペーン情報などを発信しています。
ここではクリーニング店がSNS集客に取り組むメリット・注意するべきポイント、そしてSNS集客の事例などを紹介しています。
クリーニング店のサービス内容は、さまざまな種類があります。しかし実際の作業内容がイメージしづらいため、依頼したいけれどどんなクリーニング内容なのかわからないから、という理由でなかなか問い合わせできずにいる、という人も少なくありません。
SNS集客であれば、実際のサービス内容を動画で説明でき、詳しい作業内容を伝えられるでしょう。内容を理解できたことで、依頼する側も不安なくクリーニングが依頼できます。
競合店よりも一歩先を行くために、大事なのは独自の得意分野を持つことです。しかし実際に得意分野と呼べる作業内容があっても、それがどれぐらいすごいものなのか、理解してもらえなければ利用者はなかなか集まりません。
得意分野や競合より優れている技術をSNSの動画や画像などで披露することで、依頼したいという人が増加するでしょう。
クリーニング分野には、専門的な用語がたくさんあります。業界に携わっている人がわかる用語でも、素人には意味が通じない言葉も多くあるでしょう。理解できない言葉があると、人は見るのが面倒になり、SNS集客もあまり効果が現れません。
そのため、どんな人が見てもわかるように、専門用語を使わず、できるだけわかりやすい言葉で伝えるように心がけてください。
SNSを見てくれている人だけを対象としたキャンペーンを開催すると、SNSを通した利用者が増加し、よりSNS集客が活発になっていきます。
〇%引き、オプションキャンペーン、ポイント還元などさまざまなキャンペーンを計画し、SNSに情報を掲載してみましょう。
クリーニングの情報やお店の強みや技術内容だけよりも、時折キャンペーン情報が入ることでSNSを継続してチェックしてくれる人が増え、集客効果もアップします。
高知県にあるクリーニング店がXを活用している事例です。シミ抜きのBefore・After例を画像で紹介したり、アイロンのかけ方の動画をアップしたりして、クリーニング店としての技術を披露しています。クリーニング店としての技術力の高さがわかると同時に、地域に寄り添ったクリーニング店であることもアピールできます。
参照元:岡田クリーニング店のXアカウント(https://twitter.com/ino_okada_cl)
ドライクリーニングさとうでは、実際に依頼を受けたクリーニングのBefore・Afterをわかりやすく掲載しています。またセール情報なども発信しているため、技術をアピールする場としてはもちろん、キャンペーン情報を紹介する場としてもInstagramを活用しています。
参照元:ドライクリーニングさとうのInstagramアカウント(https://www.instagram.com/sato.cleaning/)
高知県高知市にあるクリーニング店、サンクリーン26では、TikTokを活用したサービス紹介をしています。実際にどのような作業をしているのか、どれぐらいきれいになったのかを動画でわかりやすく紹介し、集客に役立てています。
参照元:サンクリーン26のTikTokアカウント(https://www.tiktok.com/@sunclean26)
コンサルティング、マーケティング、不動産投資など
経営セミナー月2~3枠から月20枠に拡大
セミナー申込者数は3倍に増加
結果を出すため、クリエイティブテストを月平均100回以上実施。高速でPDCAを回し、コンバージョン率の向上を追求し続けてくれる。
ベビーフードメーカー、飲料メーカー、健康食品メーカーなど
新商品(菓子)をTikTokクリエイターを活用し、約5,200,000インプレッションを獲得
製品やサービスの認知フェーズから提案。レビューを使ったSNSでのプロモ-ションをした経験があるのでパフォーマンスを発揮してくれます。
カジュアルブランド、スポーツウェアメーカー、ハイエンドブランドなど
SNSアカウント運用代行との掛け合わせでアパレルブランドのフォロワー数を10,000から21,000へ
運用代行との組み合わせで効率的に消費者の共感を得る投稿を提供。エンゲージメントの高い投稿を広告配信し、ファン獲得を加速。
【選定条件】
2024年3月29日にGoogleで「SNS広告代理店」「SNS広告運用」とそれぞれ100位まで検索。公式サイトが確認できたSNS広告代理店92社の中から、対応SNSが5種類以上あり、クリエイティブ制作にも対応する22社のうち、効果実績(事例)が定量的に記載されている代理店を特徴別に紹介。