家具・インテリア業界でもSNS広告・SNS集客に取り組むケースが増えてきました。ここでは、SNSを活用するメリットやおさえておきたいポイント、事例などを紹介します。
SNSを活用して集客に取り組むことにより、以下のようなメリットがあります。
家具やインテリアアイテムは視覚要素が購入に大きく影響します。SNSでは写真や動画が投稿できるため、視覚からも訴えられるのがメリットです。
SNSではユーザーとコミュニケーションが取れるため、気軽に質問などを受けやすくなります。商品についてわからないことがあると購入を迷ってしまいますが、そういったユーザーを購入に導くことも可能です。
売る側の目線ではなく、商品を購入するユーザー目線で魅力を伝えましょう。そのためには、欲しいと思わせるようなテキストを考えたり、商品写真を工夫したりする必要も出てきます。
ルームツアーの動画は非常に人気が高いです。自社製品を組み合わせてルームツアーの動画を撮影し、投稿してみてはいかがでしょうか。 ハッシュタグを作り、購入したユーザーに商品やルームツアーの動画を投稿してもらうのも効果的です。
例えば、新生活に向けた家具・インテリアの販売なら若者向けのTikTokを活用するなど、ターゲットに合わせてSNSを選びましょう。SNSを運用しても思うような成果が出ていない場合、ターゲットに合ったSNSを選択できていない可能性があります。
オリジナル家具やファブリックのほか、セレクト雑貨などを取り扱うウニコのアカウントです。キッチン収納、新作家具、お知らせなどがわかりやすくまとめられており、目的の情報にたどりつけるようになっています。
参照元:unicoのInstagramカウント(https://www.instagram.com/unico_fan/)
家具から雑貨まで幅広く扱う小売企業のアカウントです。ショップの最新情報をお届けしています。オリジナルのハッシュタグを作っており、たくさんの投稿が寄せられています。ハッシュタグをうまく自社商品の宣伝に活用している事例です。
参照元:FrancfrancのXアカウント(https://twitter.com/Francfranc_web)
スウェーデン発祥の家具量販店であるイケアの日本法人アカウントです。お店で提供しているメニューやキャンペーンの情報、新商品の情報などを発信しています。 利便性に焦点を当てた投稿が多く、動画や写真を交えてお得な商品などを魅力的に紹介しているのが特徴です。
参照元:イケア・ジャパンのFacebookアカウント(https://www.facebook.com/IKEA.jp/)
家具や生活用品などを販売している無印良品のLINEアカウントです。キャンペーン情報やお買い得情報を発信しているほか、友だち限定でプレゼントが配信されます。 また、無印良品のアプリ「MUJI passport」と連携できる機能があるため、自社アプリへの誘導にも役立っているようです。
参照元:LINE公式ブログ(https://line-ja.officialblog.jp/archives/22546312.html)
家具やインテリア用品を販売しているニトリのアカウントです。ニトリ社員がおすすめするアイテムなどが動画でわかりやすく紹介されています。 ユーザー目線で商品を紹介することにより、実際の使用シーンをイメージしやすくなっています。
参照元:ニトリのTikTokアカウント(https://www.tiktok.com/@nitori_official/)
コンサルティング、マーケティング、不動産投資など
経営セミナー月2~3枠から月20枠に拡大
セミナー申込者数は3倍に増加
結果を出すため、クリエイティブテストを月平均100回以上実施。高速でPDCAを回し、コンバージョン率の向上を追求し続けてくれる。
ベビーフードメーカー、飲料メーカー、健康食品メーカーなど
新商品(菓子)をTikTokクリエイターを活用し、約5,200,000インプレッションを獲得
製品やサービスの認知フェーズから提案。レビューを使ったSNSでのプロモ-ションをした経験があるのでパフォーマンスを発揮してくれます。
カジュアルブランド、スポーツウェアメーカー、ハイエンドブランドなど
SNSアカウント運用代行との掛け合わせでアパレルブランドのフォロワー数を10,000から21,000へ
運用代行との組み合わせで効率的に消費者の共感を得る投稿を提供。エンゲージメントの高い投稿を広告配信し、ファン獲得を加速。
【選定条件】
2024年3月29日にGoogleで「SNS広告代理店」「SNS広告運用」とそれぞれ100位まで検索。公式サイトが確認できたSNS広告代理店92社の中から、対応SNSが5種類以上あり、クリエイティブ制作にも対応する22社のうち、効果実績(事例)が定量的に記載されている代理店を特徴別に紹介。