歯科医院とSNS広告
歯科医院がSNS広告を利用して集客するメリットや注意すべきポイント、事例などについて紹介します。
歯科医院がSNS集客に取り組むメリット
患者さんとコミュニケーションを取れる
単純にインターネット上に広告を載せるだけでも集客効果は期待できますが、SNSでは一方的な宣伝ではなく、コミュニケーションを取ることも可能です。
SNSで治療を前向きに検討できる情報を発信したり、コミュニケーションを取ってフレンドリーさを感じてもらえたりすれば「この歯科医院に行ってみよう」といった気持ちを持ってもらえる可能性が高まります。
歯科医院の認知度を高められる
新しく患者さんを獲得するためには、歯科医院の認知度を高めることが重要です。
SNSではホームページを更新するのと比較して手軽に投稿ができるため、自院の強みや得意としていること、取り組んでいることなどを発信できます。
認知度を高められるほか、投稿内容によっては信頼度も獲得できるので、集客につなげられるでしょう。
宣伝コストを抑えられる
新たに看板を出したり、チラシ・ポスティングなどに取り組んだりするとまとまった費用がかかります。ですが、SNSの運用だけであれば、費用はかかりません。そのため、できるだけ費用をかけることなく集客したい場合にも向いているでしょう。
また、SNS広告であれば費用を調整しながら運用可能です。
歯科医院がSNS集客をする際の注意すべきポイント
事前に医療広告ガイドラインを確認
SNSの運用を行うにあたり、医療広告ガイドラインを事前に確認し、抵触しないように気を付けなければなりません。広告として出したものではなくても発信する内容によっては広告扱いになり、医療広告ガイドラインに抵触してしまうものがあります。
事前にセミナーに参加したり、SNSの運用に関するメンバーを集め院内で勉強会を開催したりするなどして知見を深めておくことが重要です。
即効性の効果は期待できない
SNSで集客をしたからといって、すぐに患者さんが増えるものではありません。長くコツコツ情報を発信し、少しずつ認知度を高めたり、ファンを増やしたりすることが集客に繋がります。
SNS運用に関する知識が必要
単純に情報を発信するだけではなかなか注目されません。交流の仕方や効果的な発信の方法など、SNSの運用についても学ぶことが重要です。
SNS集客の事例
Instagramでの成功事例
麻布十番矯正歯科室
裏側矯正治療などに取り組んでいる歯科医院のInstagramです。写真を使ってわかりやすく専門的な内容を投稿し、治療の検討につなげるような内容になっています。
※参照元：麻布十番矯正歯科室のインスタアカウント（https://www.instagram.com/kaori_kikuchi_dds/）
ザ・ホワイトデンタルクリニック
治療のビフォーアフターの写真を多数投稿しています。どのような変化が期待できるのかなど、患者さんにとって理解しやすい形で情報を発信しているのが特徴です。
※参照元：ザ・ホワイトデンタルクリニックのインスタアカウント（https://www.instagram.com/the_white_dentalclinic）
Twitterでの事例
足立区 石谷歯科医院
東京都足立区谷中にある歯科医院です。毎日、診療開始時、診療終了時に一言を投稿しています。今日は診察をしているのかなどについてもTwitterを見ればすぐにわかります。
※参照元：石谷歯科医院のツイッターアカウント（https://twitter.com/isitani）
Facebookでの事例
アミーズ歯科クリニック
SNSを積極的に活用している歯科医院です。Facebookでは新しく始めた治療なども詳しく紹介されています。
※参照元：アミーズ歯科クリニックのフェイスブックアカウント（https://ja-jp.facebook.com/amiesdental/）
LINEでの事例
さくら歯科
千葉県にある歯科医院です。LINEを活用して24時間いつでも予約ができるようにしました。予約の前日にはメッセージが届くため、予約忘れの心配もありません。
※参照元：さくら歯科のラインアカウント（https://www.sakura-prime.com/line/）
TikTokでの事例
dentalclinicpure
恵比寿にある歯科医院です。治療の変化やビフォーアフターについて動画で発信しています。
※参照元：dentalclinicpureのTikTokアカウント（https://www.tiktok.com/@dentalclinicpure）
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